Sıkça Sorulan Sorular

Kredi kartı / banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden veya Havale / EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kullanılabilir yöntemler ödeme adımında listelenir.

Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir. Ödemeniz 3 gün içinde hesabımıza ulaşmazsa sipariş otomatik olarak iptal edilir ve ayrılan stok serbest kalır. Hesap bilgilerimiz "Banka Hesaplarımız" sayfasında yer alır.

Ürünlerimizin büyük kısmı ithal olduğu için fiyatlar ABD doları üzerinden belirlenir ve TCMB kuru ile Türk lirasına çevrilerek gösterilir. Ödemeniz Türk lirası olarak alınır; ödeme adımında gösterilen tutar 15 dakika boyunca sabitlenir.

Bu ürünlerin fiyatı stok ve tedarik durumuna göre değiştiği için sepete eklenemez. Ürün sayfasındaki WhatsApp veya telefon bağlantısıyla bize ulaşarak güncel fiyat ve teslim süresi alabilirsiniz.

Siparişler alıcı ödemeli olarak gönderilir; kargo ücreti teslimatta kargo firmasına ödenir. Ödeme adımında geçerli teslimat seçenekleri gösterilir.

Üye girişi yaparak Hesabım > Siparişlerim sayfasından siparişinizin durumunu görebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası e-posta ile de bildirilir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar ve istisnalar için Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasını inceleyin veya bizimle iletişime geçin.

CNC tezgâhları için periyodik bakım, arıza tespiti, elektronik kart tamiri ve teknik destek hizmetleri veriyoruz. Talebinizi İletişim sayfasındaki formdan veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz.

Parça kodunu veya makinenizin marka/modelini İletişim formundan ya da WhatsApp üzerinden gönderin; tedarik edip edemeyeceğimizi ve teslim süresini bildirelim.